लखनऊ जंक्शन पर रेल चौपाल: मंडल रेल प्रबंधक ने यात्रियों से किया सीधा संवाद

लखनऊ जंक्शन पर ’रेल चौपाल’ का आयोजन: मंडल रेल प्रबंधक ने यात्रियों से किया सीधा संवाद

लखनऊ, 21 अक्टूबर 2024: भारतीय रेल के ‘स्वच्छता अभियान 4.0’ के अंतर्गत, आज पूर्वोत्तर रेलवे लखनऊ मंडल के मंडल रेल प्रबंधक श्री आदित्य कुमार की अध्यक्षता में लखनऊ जंक्शन रेलवे स्टेशन पर ’रेल चौपाल’ का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम में मंडल रेल प्रबंधक ने यात्रियों से सीधा संवाद स्थापित कर उनकी समस्याओं और सुझावों पर चर्चा की।

इस ’रेल चौपाल’ में यात्रियों ने रेलवे की स्वच्छता के क्षेत्र में किए जा रहे प्रयासों की सराहना की और अपने बहुमूल्य सुझाव प्रदान किए। यात्रियों ने सुझाव दिया कि स्वच्छता को और बेहतर बनाने के लिए और अधिक ठोस कदम उठाए जा सकते हैं। यात्रियों द्वारा स्टेशन और ट्रेनों में साफ-सफाई को लेकर जो प्रतिक्रियाएं दी गईं, उन्हें मंडल रेल प्रबंधक ने गंभीरता से लिया।

मंडल रेल प्रबंधक श्री आदित्य कुमार ने कहा, “यात्रियों द्वारा दिए गए फीडबैक को ध्यान में रखते हुए, हम भविष्य में बेहतर यात्री सुविधाएं मुहैया कराने के लिए प्रतिबद्ध हैं।” उन्होंने यात्रियों के सुझावों का स्वागत किया और आश्वासन दिया कि रेलवे प्रशासन यात्री सुविधाओं को निरंतर सुधारने के लिए कार्यरत रहेगा।

इस अवसर पर अन्य प्रमुख रेलवे अधिकारी भी उपस्थित थे, जिनमें अपर मण्डल रेल प्रबन्धक परिचालन श्री विक्रम कुमार, वरिष्ठ मंडल सामग्री प्रबंधक श्री अंकित सचान, वरिष्ठ मंडल इंजीनियर श्री मनोज कुमार सिंह, सहायक मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री मुकेश कुमार और जनसंपर्क अधिकारी श्री महेश गुप्ता शामिल थे।

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स्वच्छता पर विशेष ध्यान: इस संवाद के दौरान यात्रियों ने रेलवे द्वारा किए जा रहे स्वच्छता उपायों की सराहना की और इसे और बेहतर बनाने के सुझाव दिए। मंडल रेल प्रबंधक ने यात्रियों को आश्वासन दिया कि उनके सुझावों को ध्यान में रखते हुए स्वच्छता अभियान में और सुधार किए जाएंगे।

कार्यक्रम के अंत में वरिष्ठ मंडल यांत्रिक इंजीनियर श्री राहुल पाण्डेय ने उपस्थित यात्रियों, अधिकारियों और कर्मचारियों के प्रति आभार व्यक्त किया और कार्यक्रम के सफल संचालन की सराहना की।

रेल चौपाल में शहर के प्रमुख मीडिया प्रतिनिधियों को भी आमंत्रित किया गया था, जिससे यात्रियों की बात और सुझाव अधिक व्यापक रूप से सामने आ सकें।

रेल चौपाल जैसी पहलें रेलवे और यात्रियों के बीच संवाद को बढ़ावा देती हैं और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए नए विचार प्रस्तुत करती हैं। यात्रियों का फीडबैक भविष्य में रेल यात्रा को और अधिक सुखद बनाने में मददगार साबित होगा।